1.1. Загальні положення
1.1. Цей вебсайт працює за адресою: https://oncozoom.co.il/ (далі: «вебсайт») і є віртуальним магазином з продажу різноманітних послуг, у тому числі експертних консультаційних послуг у різних сферах (далі: «Товари» та/або «Послуги»). Якщо у вас є будь-які запитання та/або уточнення та/або запит щодо вебсайту чи Товарів, які пропонуються на ньому, ви можете зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки клієнтів електронною поштою: info@oncozoom.co.il або за телефоном: +972536296284.
1.2. Наведені нижче Умови використання стосуватимуться будь-якого використання вебсайту та будь-яких покупок, здійснених на ньому, і становитимуть обов’язкову згоду з усіх питань між Користувачами та Адміністрацією вебсайту. Якщо ви не згодні з умовами цих Умов використання, вас просять не використовувати вебсайт. Крім того, уточнюється, що перегляд вебсайту та/або купівля Товарів на ньому означає згоду Користувача прийняти інструкції цих Умов використання та діяти відповідно до них, а також декларацію Користувача про те, що він та/або будь-хто від його імені не матиме жодних скарг та/або претензій та/або позовних вимог до вебсайту та/або будь-кого з власників вебсайту та/або його співробітників щодо Умов та інструкцій щодо використання.
1.3. Адміністрація вебсайту залишає за собою право час від часу змінювати ці Умови використання на власний розсуд, без необхідності надання будь-якого попередження та/або попереднього повідомлення Користувача.
1.4. Будь-де, де в цих Умовах використовується чоловічий рід, він також мається на увазі як жіночий.
2. Правила користування вебсайтом
2.1. Усі ціни на Товари та Послуги, що відображаються на вебсайті, вказані в NIS. Ціни включають ПДВ у межах, передбачених законодавством. Адміністрація вебсайту може час від часу оновлювати ціни на Товари без будь-якого попереднього повідомлення. Дійсною ціною щодо замовлення, розміщеного на вебсайті, є ціна, яка була опублікована на момент завершення процесу замовлення. У випадку, якщо на вебсайті немає вказаної ціни, Користувач, зацікавлений отримати цінову пропозицію на Послугу(и), запропоновану на вебсайті, де немає вказаної ціни, повинен зв’язатися із Адміністрацією вебсайту та/або компанії із запитом цінової пропозиції.
2.2. Адміністрація вебсайту намагається бути уважною і оновлювати ціни на Товари, що з’являються на вебсайті, в режимі реального часу. Однак Користувачеві пояснюється, що ціни час від часу оновлюються «онлайн», і тому може виникнути тимчасовий розрив між рекламованою ціною та ціною, яка з’являється після завершення процедури замовлення. Щоб уникнути сумнівів, уточнюється, що Адміністрація вебсайту не нестиме жодної відповідальності, що випливає з та/або пов’язана з вищезгаданою різницею цін.
2.3. Уточнюється, що Адміністрація вебсайту не гарантує доступність усіх Послуг, які представлені на вебсайті, а зображення на вебсайті призначені лише для ілюстрації.
2.4. Адміністрація вебсайту залишає за собою право на власний розсуд пропонувати акції, пільги та знижки на вебсайті. Крім того, Адміністрація вебсайту може припинити ці акції, пільги та знижки в будь-який час, замінити їх та/або змінити без будь-якого попереднього повідомлення.
3. Правомірність користування вебсайтом
3.1. Користувач може робити замовлення та купувати на вебсайті, якщо він/вона відповідає наступним сукупним умовам: бути віком від 18 років, мати дійсне ізраїльське посвідчення особи чи закордонний паспорт або корпорацію, юридично інкорпоровану та зареєстровану в Ізраїлі, мати діючу ізраїльську чи міжнародну кредитну картку, емітовану в Ізраїлі чи за кордоном, однієї з компаній, що емітує кредитні картки, а також власником адреси електронної пошти в Інтернеті та адреси в Ізраїлі.
3.2. Користувач може використовувати вебсайт виключно в особистих і некомерційних цілях. Категорично заборонено будь-яке використання вебсайту та/або будь-якої частини вебсайту для будь-яких цілей, окрім особистого та некомерційного використання. Також, жодним чином не дозволяється використовувати інформаційне наповненнявебсайту, текст, назви чи будь-які інші матеріали, які з’являються та/або з’являтимуться час від часу на вебсайті чи будь-якому маркетинговому, чи рекламному матеріалі вебсайту (далі: «інформаційне наповнення вебсайту») і також не дозволяється використовувати його в інший спосіб,згідно вищезазначеного.
3.3. Адміністрація вебсайту залишає за собою право заборонити доступ до розпродажів та/або скасувати участь Користувачів, чия поведінка є невідповідною або не відповідає правилам участі, або які намагаються пошкодити належному провадженню продажів на вебсайті, так, в контексті вищезазначеного, Адміністрація вебсайту матиме право не погоджувати замовлення Користувача з будь-якої причини та на її власний розсуд.
3.4. У рамках первинної реєстрації Користувач, який бажає зареєструватися як абонент, може вибрати пароль та ім’я Користувача під час процесу реєстрації. Адміністрація вебсайту залишає за собою право на власний розсуд не затверджувати ім’я Користувача, яке, на її думку, є неприйнятним, може ввести в оману або образити.
4. Замовлення Товарів та Послуг
4.1. Придбання Товарів і Послуг, які пропонуються на вебсайті, в тому числі використання Послуги запису на прийом для отримання професійної консультації від імені лікарів-спеціалістів, здійснюватиметься Користувачами вебсайту, і Користувач може, але не зобов’язаний, додавати коментарі (текст) у контексті запиту. Крім того, Користувачеві буде запропоновано ввести різні деталі щодо його заявки, включно з його особистими даними (наприклад, ім’я, прізвище, адреса тощо), якщо він не зобов’язаний це робити за законом, і ввести ці деталі, і їх введення є добровільним та на його власний розсуд.Уточнюється, що дані кредитної картки можна ввести назахищеній сторінці, або надати їх телефоном.
4.2. Користувач вебсайту дає згоду на те, що дані, які він ввів у своїй заявці, будуть використовуватися з метою спілкування з ним від імені вебсайту та/або від імені лікаря та/або від імені клініки та/або від імені медичного закладу. У цьому контексті та для уникнення сумнівів Користувачпід час введення даних дає свою згоду на те, що вебсайт не несе та не буде нести жодної відповідальності будь-якого роду за дані, які Користувач ввів на вебсайті та спосіб їх використання, які були передані вищезазначеним сторонам, як зазначено.
4.3. Для того, щоб забезпечити виконання замовлення або Послуги якнайшвидше та без помилок, необхідно переконатися, що всі необхідні на вебсайті деталі, надані точно, включаючи ім’я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону та номер кредитної картки, інакше Адміністрація вебсайту не зможе гарантувати виконання замовлення. Після розміщення замовлення Користувачем вебсайт перевіряє дані кредитної картки, і операція буде схвалена лише після схвалення замовлення компанією-емітентом кредитної картки. Щоб усунути сумніви, уточнюється, що деталі, введені в комп’ютери Адміністрації вебсайту, будуть переконливим і остаточним доказом правильності операції.
4.4. У випадку, якщо транзакція не була схвалена кредитними компаніями, Користувач отримає відповідне повідомлення. Для завершення покупки Користувачеві необхідно буде зв’язатися з Центром Обслуговування клієнтів телефоном для погодження кредитною компанієюздійснення транзакції Користувачем. У вищезазначеному випадку дати доставлення розглядатимуться лише з дати схвалення транзакції компанією-емітентом кредитної картки. Якщо Користувач не вживе відповідних заходів для організації схвалення протягом 7 днів із дати отримання повідомлення від кредитних компаній щодо відмови надати схвалення транзакції, Адміністрація вебсайту матиме право скасувати замовлення.
4.5. Схвалення транзакції придбання на вебсайті залежить від доступності Послуги на момент замовлення, і можуть виникнути ситуації, коли певна Послуга була опублікована на вебсайті, але вона фактично недоступна та не може бути надана. У таких ситуаціях транзакцію буде скасовано, і Користувач цим відмовляється від будь-яких претензій та/або вимог у зв’язку з нею за умови повернення Адміністрацією вебсайту суми, сплаченої ним. Уточнюється, що якщо не вказано, що Послуга та/або Товарне існує або недоступний, і Товар не було завантажено з вебсайту до моменту розміщення замовлення, Адміністрація вебсайту не зобов’язана продавати Товар, і Користувач не матиме жодних вимог та/або претензій у зв’язку з цим щодо будь-якого типу збитку, включаючи пряму чи непряму шкоду, заподіяну Користувачеві та/або третій стороні.
4.6. Адміністрація вебсайту може, але не зобов’язана, представляти або надсилати Користувачам оновлення електронною поштою, включаючи оновлення інформаційного наповнення вебсайту, інформацію про свої Послуги та Товари, а також Послуги та Товари інших осіб, акції та оновлення на вебсайті, у значенні розділу 30аЗакону про телекомунікації (БЕЗЕК та Послуги) 1982 р.
5. Скасування та повернення
5.1. Будь-який Користувач може скасувати транзакцію відповідно до положень Закону про захист прав споживачів 1981 р. (далі: «Закон»). Перегляд будь-якого інформаційного наповнення вебсайту протягом п’яти хвилин або більше вважатиметься використанням вебсайту, а реєстрація комп’ютерами вебсайту буде переконливим доказом цього, за винятком випадків, коли Користувачдоведе, а компанія підтвердить, що перегляд елемента інформаційного наповнення вебсайту взагалі не був можливим (тобто після щонайменше п’яти спроб у різний час) з причин пов’язаних лише з вебсайтом і після того, як Користувач письмово попередив Адміністрацію вебсайту та дозволив їй розв’язувати проблему. Запит на скасування буде подано до Відділу Обслуговування клієнтівАдміністрації вебсайту.
5.2. Адміністрація вебсайту матиме право повністю або частково скасувати транзакцію та/або продаж у випадку, якщо пропозиція містить незвичайну та очевидну ручну помилку, чи то в ціні Товару, або в описі Товару, або якщо виявлено, що стався збій у зв’язку та/або за технічноїпроблеми, яка перешкоджала Користувачам належним чином використовувати вебсайт, або у разі форс-мажорних обставин, або якщо Товару немає в наявності.
6. Політика конфіденційності
6.1. Під час реєстрації на вебсайті, а також під час покупки Товару чи Послуги на вебсайті Користувачеві пропонується приєднатися до списку розсилки вебсайту з метою отримання повідомлень електронною поштою та/або текстових повідомлень для зручності щодо акції та знижок на вебсайті. Якщо Користувач не бажає з’являтися в спискурозсилки, він повинен чітко заявити про це в письмовій формі. Якщо Користувач не бажає отримувати сповіщення про акції та знижки від Адміністрації вебсайту, він може не приєднуватися до списку розсилки вебсайту з цією метою, а також у будь-який момент видалити свої дані зі списку розсилки вебсайту у вказаному для цього місці.
6.2. Уточнюється, що цей вебсайт може використовувати файли cookie (особливо для зареєстрованих і підписаних Користувачів) і в інтерфейсах внутрішньої статистики для ведення анонімних статистичних записів відвідувачів і аналізу переміщень Користувачів, звичок перегляду вебсайту, аналізу кліків і витраченого часу.
7. Звільнення від відповідальності
7.1. Вебсайт, його інформаційне наповнення і будь-які інші Послуги, які надаватимуться через нього, доступні для Користувачів такими, якими вони є, і такими, якими вони будуть доступні. Користування вебсайтом здійснюється під виключну відповідальність Користувача.
7.2. Вебсайт надає Послугу запису на прийом як опосередковано (фізична зустріч з лікарем), так і через візуальну консультацію, і відповідальність за якість, спосіб, якість і доступність Послуги, яку отримає Користувач, покладається на медичну установу та /або лікаря, до якого було призначено прийом за запитом Користувача через вебсайт.
7.3. Щоб уникнути сумнівів, вебсайт не несе відповідальності та не буде нести жодної відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність медичного закладу та/або лікаря та/або будь-кого від їх імені, а також не несе відповідальності за будь-які збитки та/або втрати та/або шкоду та/або витрати, завдані Користувачеві та/або будь-якій третій стороні в результаті та/або у зв’язку з будь-якою такою дією чи бездіяльністю.
7.4. Без шкоди для загальності вищевикладеного, Адміністрація вебсайту не несе жодної відповідальності, включаючи, але не обмежуючись будь-якоювідповідальністю, що випливає з доступності, точності, актуальності, надійності, моральності або можливості використання інформаційного наповнення вебсайту, будь-якої заяви щодо власності та/або інших майнових прав, заяви щодо відсутності порушень, заяви щодо комерційної придатності та/або сумісності для будь-яких цілей, заяви, що виникають у ході торгівлі та/або використання.
7.5. Не применшуючи загальності вищезазначеного, те, що зазначено в цьому розділі вище, застосовуватиметься також, але не тільки, щодо будь-якої шкоди та/або відповідальності та/або витрат будь-якого роду, прямих та/або непрямих, які будуть спричинені Вам та/або будь-якій особі та/або іншій корпорації як прямий та/або опосередкований результат будь-якої помилки, упущення та/або дефекту інформаційного наповнення вебсайту та/або будь-якої бездіяльності, помилки, упущення, переривання, затримки в роботі та/або дефект передачі, комп’ютерного вірусу, шпигунського програмного забезпечення, збою зв’язку, крадіжки та/або знищення та/або пошкодження запису, несанкціонованого доступу до та/або несанкціонованоїмодифікації та/або використання запису, в тому числі, але не обмежуючись цим, через підставу, засновану на контракті, деліктну підставу, недбалість, наклеп та/або будь-яку іншу причину будь-якого роду, відповідно до будь-якого закону та/або угоди.
7.6. Для усунення сумнівів уточнюється, що розмір відповідальності Адміністрації вебсайту обмежений лише розміром вартості Товару чи Послуги для Користувача. Вся інформація, що міститься на вебсайті, включаючи комерційні пропозиції та/або різноманітні публікації третіх сторін (далі: «інформація»), щодо різних Товарів, і в цілому, є лише загальною інформацією. Інформація на вебсайті ні в якому разі не повинна розглядатися як медична інформація чи медична рекомендація. Перед використанням будь-якого Товару або Послуги, що продається на вебсайті, Ви повинні діяти виключно згідно з інструкцією. Інформація на вебсайті не повинна розглядатися як обіцянка будь-якого результату та/або гарантія роботи Товарів і Послуг, які там продаються. Адміністрація вебсайту не несе відповідальності за будь-яку шкоду, пряму чи непряму, яка буде завдана Користувачеві в результаті використання інформації, що з’являється на вебсайті та/або на будь-якому іншому внутрішньому/зовнішньому джерелі інформації та/або використання Товарів та /або проданих ним Послуг.
7.7. Попри те, що Адміністрація вебсайту докладає розумних зусиль для розміщення точної та актуальної інформації на вебсайті, Адміністрація вебсайту не несе відповідальності та не робить жодних заяв щодо точності інформації, а також не несе відповідальності та/або не буде винна за друкарські чи інші помилки, а також пропуски у змісті.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі права інтелектуальної власності, включаючи та без обмежень, авторські права, патенти, торгові марки та знаки будь-якого іншого роду, комерційні назви, права на дизайн, моральні права, права на інформацію, права на архівування та трансляцію, права на рекламу та маркетинг, моделі, комерційну таємницю (далі: «права інтелектуальної власності»), що випливають із та/або стосуються вебсайту та/або інформаційного наповнення вебсайту, включаючи, без обмежень, усі тексти, матеріали та зображення на вебсайті, є виключною власністю Адміністрації вебсайту або третьої сторони, яка дозволила Адміністрації вебсайту використовувати їх, і як такі, що захищені ізраїльським і міжнародним правом.
8.2. Щодо того, що зазначено в цій угоді, заборонено копіювати, поширювати, публічно демонструвати, передавати, змінювати, обробляти, копіювати, перекладати, продавати, здавати в оренду або надсилати третім особам права інтелектуальної власності без попереднього письмового дозволу з боку Адміністрації вебсайту.
8.3. Ніщо на вебсайті чи у інформаційному наповненні вебсайту, прямо чи опосередковано, не є дозволом і/або ліцензією та/або правом на використання прав інтелектуальної власності Адміністрації вебсайту без попереднього письмового дозволу Адміністрації вебсайту.
8.4. Вебсайт може містити імена, назви компаній, бренди, зареєстровані або незареєстровані торгові марки, знаки обслуговування та логотипи (далі: «знаки»). Ці знаки є власністю їх власників. На вебсайті немає нічого, прямо чи опосередковано, що є дозволом та/або ліцензією та/або наданням права використовувати ці знаки без прямого письмового дозволу власників знаків та/або власників прав на знаки у зв’язку з цим використанням.
9. Загальні вказівки
9.1. У будь-якому випадку невідповідності або розбіжностіміж положеннями цих Умов використання та будь-якими іншими публікаціями, положення цих Умов використання мають переважну силу для всіх намірів і цілей. Будь-яка інформація та/або презентація, надана в цьому відношенні, не має і не матиме жодного правочину, окрім прямої зміни цих Умов використання та їх публікації.
9.2. Будь-яка відмова, ухилення від дій або надання продовження, надане власником вебсайту, не вважатиметься відмовою власника вебсайту від прав згідно з будь-яким законом.
9.3. Сторони погоджуються, що компетентним судом стосовно цих Умов використання та/або тих, що випливають із них, буде виключно компетентний суд у Тель-Авіві, і до нього застосовуватиметься законодавство Ізраїлю.